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Analista de Atendimento ao Cliente Jr

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

#ChegandopraSomar


A TR busca profissionais com potencial para compor o time, que sejam comprometidos e engajados em manter a qualidade dos nossos produtos e atendimento.


Como um TR, só um TR

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar com qualidade o contato do cliente, através dos canais: WhatsApp, Telefone, E-mail, Redes Sociais;
  • Registrar todos os contatos com qualidade e objetividade nos sistemas;
  • Acompanhar a solução dos casos junto com os parceiros sempre que necessário;
  • Posicionar o cliente sobre as tratativas sempre que necessário;
  • Executar os processos da rotina.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência na função;
  • Organizado(a);
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Atenção aos detalhes;
  • Pró ativo(a);
  • Conhecimento em Excel.

Informações adicionais

Conheça um pouco de nossos Benefícios:

  • Convênio médico;
  • Convênio odontológico;
  • Vale transporte ou Vale combustível;
  • Cesta básica;
  • Descontos em faculdades;
  • Descontos em parceiros (Hopi Hari, Neo Geo, Boliche, Went'n Wild, Cinemark, entre outros);
  • Descontos em produtos TR;
  • Kit bebê;
  • Kit casamento;
  • Café da Manhã;

 

Horário de Trabalho:

  • Segunda a Quinta-Feira das 08h às 18h
  • Sexta das 08h às 17h

Jornada de trabalho 100% presencial


Unidade: Fábrica

 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Com RH / Gestor
  3. Etapa 3: Contratação

Nossa TRajetória

Inspirada por sua mãe e através de uma necessidade do nicho evangélico, a diretora criativa da marca, Thaís Rodrigues, fundou a TR e começou a construir sua carreira nos fundos da sua casa desde 2010. 

O Orkut foi sua primeira vitrine. Esse pioneirismo na presença digital foi consolidado ao longo do tempo pelo Instagram. 

Hoje, sua marca é referência no e-commerce e ainda conta com quatro lojas físicas, em São Paulo, Alphaville, Campinas e Rio de Janeiro.

 

A TR vai além do “Look do Dia”.

A marca é mais do que um vestido, é lifestyle, é comunidade, é união entre migas.